Tanto la organización como la cobertura de un evento son claves para poder garantizar la experiencia del usuario. Los últimos estudios en marketing e identidad de marca indican que esa experiencia es la que tiene más posibilidades de fidelización, acto que
convierte un usuario en un fan de tu marca. Esto se debe a la proximidad física y sensorial que se tiene con las personas, lo que permite poder transmitirle a todos sus sentidos.